За что психолог берет деньги

Сегодня обсуждаем тему: за что психолог берет деньги с комментариями от профессионалов. В статье собраны самые важные с нашей точки зрения нюансы, которые заслуживают особого внимания.

Дешевле — значит хуже?

  1. Главная
  2. Кладезь
  3. Дешевле — значит хуже?

Психотерапия — сложное явление, которое можно рассматривать с разных сторон. Одна из сторон, которая интересует как клиентов, так и самих психотерапевтов — стоимость этой самой терапии.

Взгляд на стоимость психотерапии глазами клиента

Бытует два диаметрально противоположных мнения.

  • «Психологи наживаются на чужом горе и берут деньги, хотя должны бы работать бесплатно.»; «Настоящий целитель денег не берет.»; «Психологу выгодно чтобы клиент болел, поэтому лечить он не торопится и вообще не лечит, а только мозги пудрит — лишь бы денег получить.»
  • «Дешевый психолог — явно шарлатан.»; «Дешевый психолог — как дешевая китайская техника — некачественный.»; «Нельзя платить психологу меньше Х рублей за сеанс! На себе экономить — глупо!»; «Сколько ты платишь своему психологу? Всего-то! Я своему вдвое больше!»

Обо всем по порядку.

Психолог наживается на чужом горе

В данный момент большая часть клиентов приходит по рекомендациям друзей. А это означает что психолог заинтересован в быстрой и качественной помощи клиенту, чтобы он остался доволен и дал хорошую рекомендацию.

Вы читаете эту статью неизвестного психолога из интернета и ваше доверие ко мне где-то на уровне нуля. А вот если вам меня посоветует ваш знакомый (пусть и самый дальний) вы, вероятно более лояльно будете относиться к моему профессионализму.

Психологи получают деньги не за чужие страдания, а за избавления от них.

На западе™ есть развитая система страховок. Медицинские страховки покрывают там в том числе и некоторые виды психотерапии. Поэтому психологи там работают совсем по-другому. Они вынуждены ставить диагнозы (у этого есть много минусов), они вынуждены укладываться в малое количество сеансов (большее количество страховка не покрывает) и создавать большое количество бумаг и отчетов. С одной стороны, клиентов больше (клиенту это ничего не стоит), с другой стороны — мороки хоть отбавляй и минусов тоже хватает. Там, как раз, психологу выгодно провести заданное страховкой количество сеансов (не меньше), даже если решить проблему можно за один.

В нашей стране психолог вертится сам и получает деньги непосредственно от клиента. С одной стороны, это означает что клиентов на рынке меньше. С другой — что клиенты больше замотивированы (готовы платить сами, значит действительно хотят работать).

Как бы то ни было, психолог — это простой человек, обладающий некоторыми личностными и профессиональными качествами. Он долго учился, усваивал кучу материала, практиковался в интервизорских группах и на учебных сессиях. Теперь он обладает навыками чтобы помочь вам. Почему его время, навыки и усилия должны предоставляться кому-то даром? Это я еще молчу о стоимости обучения, супервизии, личной терапии, и повышения квалификации. В конце концов, психологу тоже нужно кушать.

Бесплатная психологическая помощь в нашей стране существует. Это разнообразные телефоны доверия и государственные службы психологической помощи. При желании, каждый может найти такую. Однако там тоже есть ограничения на количество сеансов. Кроме того, психологи там тоже работают не бесплатно, просто получают зарплату из налогов.

Дешевле терапия — хуже результат?

Не помню кто, но кто-то проницательный сформулировал закон:

«Больше покупают не самое дешевое, и не самое дорогое. Покупают самое дорогое из того, что могут себе позволить.»

Это объясняется ожиданиями. Люди считают что раз они заплатили больше — они и получат больше. Кроме того, играют роль факторы престижа. Как часто люди «меряются» крутостью машин и размером зарплат?

Это не значит что все кто дорого берет — грабители, вовсе нет. Каждый психолог берет столько, сколько считает целесообразным. Однако судить по цене о качестве предоставляемых услуг — чревато ошибкой.

Взгляд на стоимость психотерапии глазами психолога

Для начала, будем честны. Психолог — тоже человек и хочет денег. Чем больше — тем лучше.

Что мешает психологу установить цены в 15 килорублей в час и радоваться?

Во-первых , очевидно — рынок. Никто не придет за 15к рублей в час и психолог останется с пустыми карманами.

Во-вторых — неуверенность в себе. Психолог (особенно начинающий) может считать себя недостаточно профессиональным и полезным чтобы кто-то согласисля платить ему большие деньги. Поэтому он занижает (не ставит адекватную цену, а именно занижает) цену своих услуг. А потом долго страдает от нереализованности. Ведь работу свою он оценивает выше, но скромничает, поэтому получаемая оплата не приносит удовлетворения.

В-третьих — солидарность и субординация. Да, это странно, но это есть. Если я работаю в одном психологическом центре с мощными специалистами с мировыми именами, которые берут 2000 рублей, кто я такой чтобы брать 2500? Такой фактор странен и часто упускается, но он есть. Например, я не считаю правильным брать за час терапии больше, чем берет мой супервизор.

В-четвертых — страх. Частично я упоминал об этом выше, в пункте про неуверенность в себе. Но тут немного другое. Допустим, психолог выставляет за час 3000 рублей. Но себя он оценивает на 2000. Он постоянно будет бояться «недоработать» или «не оправдать ожиданий клиента», будет склонен испытывать вину за то, что взял больше чем дал. Это может стать серьезной причиной профессионального беспокойства и даже отрицательно сказаться на работе. Ведь когда психолог сидит и не может думать ни о чем другом кроме как «не подведи, покажи класс, отрабатывай» вряд ли терапия будет эффективной.

О бесплатной психотерапии глазами психолога

Ну предположим, психолог получает зарплату из какого-нибудь фонда. Клиент ему ничего не платит и для клиента психотерапия бесплатна. Кто-то из отцов-основателей, кажется, Карл Роджерс, проводил исследования на этот счет. Выяснилось, что деньги, которые клиент платит лично из своего кармана терапевту — существенный фактор психотерапии. Оказалось, что бесплатная терапия довольно неэффективна в сравнении с платной. И что эффективность растет при повышении платы до определенного предела.

Это объясняется тем, что когда клиент платит за время работы, он замотивирован решить проблему быстрее (чтобы не ходить годами) и наиболее эффективно провести время в кабинете психолога. Таким образом, клиент принимает свою часть ответственности за терапию и это сильно сказывается на результате.

Многие детские психологи берут это на вооружение. Конечно, они берут плату за консультирование с родителей. Но в некоторых случаях они начинают брать плату с маленьких клиентов. Например, сладостями или игрушками. Важно чтобы «оплата» была довольно ценна для клиента.


Фрейд когда-то говорил что оптимально запрашивать 10% от месячного дохода клиента за месяц терапии. Но не стоит забывать что Фрейд большую часть своей жизни был беден. И очень своей бедности стыдился. Поэтому отношения с деньгами у него были сложные.

Читайте так же:  Кому в паре стоит идти первым на примирение

Мои рецензии на некоторые из прочитанных книг.

За что психолог берет деньги

Деньги в нашем мире являются одним из универсальных посредников во многих сферах. Они прочно встроены в нашу жизнь как эквивалент стоимости товаров и услуг. Во взаимоотношениях психолога и клиента деньги имеют несколько функций.

Функция первая. Оплата профессиональных услуг.
Это самая очевидная функция. Психолог является, по сути, наемным работником, предоставляющим работодателю (клиенту) определенные услуги. Соответственно, деньги, которые платит клиент – это заработная плата психолога, на которую он живет. Не всегда очевидным является тот факт, что оплачивается не результат. Оплачивается сам факт предоставления услуг. Поскольку результат в равной степени зависит и от психолога и от клиента, то гарантировать его клиенту не может никто. Гарантировать можно лишь качественное предоставление услуг, а то, как ими воспользоваться – ответственность клиента.

Функция вторая. Оплата времени.
Клиент оплачивает время психолога. Стандартное время психологической консультации – 50-60 минут. В это время психолог не отвлекается на свои потребности, выходящие за рамки консультации, на свои жизненные трудности, на других клиентов. Это время принадлежит клиенту. Даже если он опоздал или не пришел. Опоздание и отсутствие клиента не отменяет оплату (если это не оговорено заранее в контракте). И тут я подхожу к третьей функции

Функция четвертая. Оплата взаимоотношений.
Бывает, что клиент испытывает к терапевту благодарность, признательность, даже любовь. И тут возникает ловушка, в которую очень легко попасть — искушение оплачивать услуги психолога взаимоотношениями. Клиент, платящий психологу своими отношениями, будет стараться строить взаимодействие так, чтобы психологу было хорошо и комфортно. Он будет избегать острых и сложных для психолога тем, скрывать и подавлять свою агрессию, отвращение, страх и т.д, если они относятся к психологу. И тогда клиент, вместо того, чтобы развиваться, начинает ублажать этого милого, доброго, внимательного и прекрасного человека, который регулярно его слушает, с уважением относится к тому, что он говорит, всячески стремиться поддержать… Клиент забывает, что психолог – для клиента, а не клиент – для психолога. Клиент не обязан нравиться психологу. В процессе работы возникают разные ситуации, которые вызывают сложные переживания у психолога, в том числе и напряженные, трудные. Выдерживать эти переживания, справляться с ними и уметь использовать их – важная часть работы психолога. И вот эту часть работы клиент тоже оплачивает деньгами. Если же нет, то, будет платить взаимоотношениями и игнорированием своих потребностей в пользу потребностей психолога.

Почему бесплатная психотерапия не дает результатов?

Многие люди честно соглашаются, что сходили бы на консультацию к психологу, если бы эта услуга была бесплатной. Это говорит о том, что человек просто не готов к работе с психотерапевтом.

Почему психотерапия должна быть платной?

Почему за психологическую помощь берут деньги? Психотерапевты такие жадные? Или есть какие-то правила, запрещающие принимать клиентов бесплатно? Все гораздо проще. Чаще всего, если человек не готов заплатить за личностные изменения, значит он не готов к этим изменениям.

Уже неоднократно доказано, что бесплатная психотерапия (как и всяческие тренинги развития и личностного роста) не дает такого мощного положительного эффекта, как платная. И причина в этом совсем не потому что терапевт недостаточно мотивирован. Было замечено, что клиенты, которые оплачивают сеансы психотерапии сами, меняются быстрее и эффективнее, чем те, кто получает эту услугу по медицинской страховке. А ведь в обоих случаях психотерапевт получает одинаковый гонорар, в обоих случаях специалисту важно сохранить хорошие отношения с клиентом и добиться прогресса в терапии. Однако при работе с застрахованными клиентами терапевт обнаруживает больше сопротивления и попыток саботировать терапию.

Психотерапевтический процесс требует ответственности от всех его участников. В противном случае получается, что терапевт становится в позицию родителя и начинает тащить все на себе, а сам клиент не предпринимает никаких попыток для изменения себя. Психотерапия подразумевает серьезную внутреннюю работу клиента, и если клиент не собирается брать на себя ответственность, он никогда не окупит потраченные деньги.

Денежная оплата работы психотерапевта – это не просто заработок специалиста, это еще и символ ответственности клиента. Каждый человек намного бережнее относится к вещам, которые он купил за собственные деньги, чем к тем предметам, которые ему достались бесплатно (подарки от любимых людей не в счет). Да и вообще, клиент больше ценит выделенное на сеанс терапии время, когда он его оплатил. Нет смысла опаздывать, говорить на пустые темы, пытаться вывести терапевта из себя или вообще молчать. А вот когда человек не платит за консультацию, он не ценит и не бережет время сеанса.

Что делать, если клиент неплатежеспособен?

В идеале психотерапия всегда должна быть платной. Но в жизни случаются разные ситуации, поэтому бывают исключения. Одним из таких исключений являются учебные сессии терапии, которые специалист проводит, чтобы набраться практического опыта. Но и такая терапия является не совсем бесплатной для клиента. Взамен он дает свое согласие на возможные ошибки терапевта и становится своего рода подопытным. Кроме того, в таких случаях клиент может дать согласие на то, что его история может быть рассказана другим людям (преподавателю или соученикам психотерапевта). Получается, что так или иначе клиент все равно платит за лечение своей безопасностью или отсутствием четких гарантий. На самом деле, это не так плохо, как может показаться на первый взгляд. Начинающий терапевт обычно более внимателен к клиенту, чем его опытные коллеги. Кроме того, он мотивирован провести терапию наилучшим образом и получить хорошие отзывы.

Другой вариант – когда к опытному специалисту, который всегда берет деньги за свои услуги, обращается нуждающийся в психологической помощи человек, но не имеющий денег на лечение. Отношение к таким случаям у психологов разное, но большинство были в ситуации, когда невозможно не «взять» клиента.

Но даже в таких критических ситуациях, клиент должке внести какую-то плату за терапию. Это не обязательно должны быть деньги. Терапевт может просто поставить перед клиентом определенные задачи, выполнение которых будет считаться оплатой. Например, известный американский психотерапевт Ирвинг Ялом просил свою клиентку после каждой встречи писать подробные отчеты в качестве платы за сеанс. Женщина нуждалась в помощи, но не могла оплатить услуги психотерапевта. Кроме того, она была начинающей писательницей и переживала кризис в творчестве, поэтому составление отчетов пошло ей только на пользу. Через некоторое время, терапевт объединил свои заметки с ее отчётами и издал книгу «Хроники исцеления». Постоянная необходимость делать вклад в терапию, стала для этой клиентки мотивацией к глубоким личностным изменениям.

Читайте так же:  Мой взгляд на женственность

Для неплатежеспособного клиента важно придумать альтернативные способы оплаты. Это может быть какая-либо творческая деятельность или символическая плата, главное – чтобы клиент высоко ценил свой вклад. Только на таких условиях он будет по-настоящему ценить то, что получает во время психотерапии. Однако не стоит предоставлять психологическую помощь в режиме «бартера», например, обмена на услуги фотографа, массажиста, парикмахера, тренера и т.п. Это нарушает терапевтический альянс и не допускается этическим кодексом психолога.

Один терапевт взялся поработать со студенткой-психологом. Девушка оказалась в трудной ситуации и нуждалась в помощи. За сеансы она платила символическую сумму, хотя и эти деньги она находила трудом. Она имела огромную мотивацию к работе, ведь даже небольшую сумму ей было сложно достать. Единственным условием психотерапии за «смешные» деньги было следующее: «Когда ты выучишься и станешь высокооплачиваемым специалистом, к тебе придет девушка или парень, которому будет нужна твоя помощь. Этому человеку будет нечем заплатить. Вот тогда мы и рассчитаемся».

Люди часто страдают от чувства вины. Вина – это угрызения совести и чувство недовольства собой, возникающие в.

Вступая в брак, каждая женщина хочет иметь счастливую семью. Всем известно, что именно женщина является.

Я лежу в мутной воде, это холодное озеро. Я лежу на спине, я хочу сделать последний.

Работа – это самый простой путь самореализации. Но не всегда она становится местом, где человек.

Замечали ли вы за собой частое недовольство окружающим миром? Вот сегодня на улице дождь.

Принято считать, что семейными тиранами могут быть только мужчины. Однако, среди современных семей можно встретить.

Когда ребенку исполняется год, родители думают, что самый сложный период уже позади. Но как.

Выбор профессии для многих молодых людей (и не только молодых, но даже и зрелых) – вопрос.

Что влияет на денежный поток и зависит ли его появление от человека? Деньги приходят в руки только.

Если вы посмотрите на людей на улице, которые идут вам навстречу, вы заметите, что их ничего не интересует.

На эту тему было написано много публикаций, но люди все равно продолжают искать лучшую формулу.

Родители – это самые важные люди в жизни ребенка, и в процессе взаимодействия с ними он создает их.

В мире существует очень много сфер трудовой деятельности, где необходимо круглосуточное.

Даже отец Иисуса Христа был не идеален.

Знакомясь с мужчиной, мы в первую очередь рассматриваем его, как потенциального партнера.

Что влияет на денежный поток и зависит ли его появление от человека? Деньги приходят в руки.

ПОЧЕМУ И ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ПСИХОТЕРАПЕВТУ?

(Семейный психолог КУЗНЕЦОВА И.А.)

Психотерапия – это профессиональная деятельность, которой человек обучается в течение долгого времени в университете, изучает теорию, проходит практику, участвует в семинарах, прежде чем стать специалистом и получить возможность оказывать услуги в области психологии и психотерапии. Это крайне серьезная и ответственная работа, хотя обывателю со стороны может показаться иначе, будто психолог ничего особенного не делает, только слушает клиента, задает вопросы или просто сочувствует и жалеет.

Что же делает психолог на самом деле? В чем заключается его работа?

Один из первых и основных принципов, соблюдаемых настоящим профессионалом, – это «не навреди». Действительно, к психологу обращаются люди со сложными вопросами и проблемами, люди, находящиеся в трудной жизненной ситуации, зачастую, по их мнению, находящиеся на грани, в тупике. И в первую очередь психологу нужно найти точки соприкосновения с клиентом, установить контакт, мягко и осторожно, приблизиться к доверительным отношениям. Говорят, что словом можно убить. По крайней мере, сильно ранить – абсолютно точно. Неверно сказанное слово может усугубить положение отчаявшегося клиента.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Психотерапия – это не просто разговор психолога и клиента. Если бы это было так, то люди могли бы при необходимости поговорить, например, с другом. Но бывают ситуации, когда разговор с другом не помогает. Человеку иногда нужно, чтобы его не только выслушали, поддержали и дали совет, но и помогли найти решение глубинной проблемы, истоки которой непонятны, и вот тогда нужен специалист.

Психотерапия – это сфера услуг, это помощь в разрешении конфликтов, сложных личностных проблем и вопросов, а за профессиональные услуги всегда нужно платить. Мы же платим деньги парикмахеру за стрижку или мастеру за ремонт, так почему многие считают, что психологу можно не платить?

Психолог берет деньги за свою работу, именно за работу, а не разговор или «выслушивание». В своей работе он использует различные подходы, техники, методики, навыки, которым долго обучался и тщательно отрабатывал. Психолог с помощью специальных техник может найти истинную причину проблемы клиента, а также сопутствующие проблемы, и помочь искоренить их, потому что он знает, как это сделать. Помимо этого, психолог должен сам отлично владеть обсуждаемым вопросом и разбираться в проблеме, в противном случае он не сможет помочь клиенту.

К тому же деньги, которые клиент платит психологу, сами по себе являются психотерапевтическим фактором, устанавливая границы между психологом и клиентом и мотивируя клиента на совместную работу с психологом.

Вопрос оплаты сеансов должен открыто обсуждаться между психологом и клиентом, это устный контракт на оплату услуг психотерапевта, необходимый для того чтобы не возникало недопонимания и недоверия в процессе работы. Психологу следует самому стать инициатором разговора об оплате при первой встрече с клиентом, поскольку зачастую клиента может смущать этот вопрос, он может бояться показаться скупым или обидеть специалиста.

Такое обсуждение очень важно еще и потому, что деньги и связанные с ними вопросы – неотъемлемая часть современной жизни человека, богатого и бедного, работающего и безработного, и существует большая вероятность, что в ходе обсуждения психологу удастся выявить и другие проблемы клиента, связанные с темой денег, а это будет дополнительным ключом к внутренним проблемам человека.

Решение вопроса оплаты – это двусторонняя ответственность. Ответственность психотерапевта заключается в том, чтобы максимально понятно разъяснить клиенту условия их сотрудничества и оплаты, ответственность клиента – в том, чтобы решить, устраивают ли его оговоренные условия оплаты и денежные отношения.

Основной причиной, по которой у клиента возникают сомнения насчет необходимости оплаты работы психолога, пожалуй, является совсем не жадность, а страх. Страх заплатить деньги за нечто неосязаемое и непонятное, за «обычный разговор», страх быть обманутым и не получить результата, который зачастую достигается не сразу, а после курса сеансов.

Психотерапия – очень своеобразная услуга. Здесь нельзя посмотреть пробник продукции или потребовать возврата денег за непонравившийся товар без объяснения причин на следующий день. Существует также риск попасть к плохому специалисту, который в лучшем случае просто никак не поможет клиенту, или можно попасть и к хорошему психологу, но не подходящему конкретному человеку.

Читайте так же:  Дорожная карта для ориентирования в условиях ненастья

Клиенту кажется, что вероятность ошибиться с выбором специалиста очень высока, а сама работа психолога к тому же внешне выглядит легкой и простой, в результате чего у клиента возникает тревога и нежелание платить психологу.

Важно отметить и культурный контекст. В нашей стране посещение психолога до сих пор не является общепринятым, иногда воспринимается вовсе как проявление слабости и несостоятельности, а представление о работе этого специалиста зачастую формируется на основе кинофильмов. Таким образом, психолог воспринимается неправильно. Кто-то ждет от работы психолога мгновенного чуда, кто-то не понимает, зачем вообще обращаться к психологу, если ему и так есть с кем поговорить, кто-то при возникновении вопроса о посещении психолога скажет: «Я что, псих?»

Одна из важных особенностей работы психолога состоит в том, что каждую минуту и каждую секунду своего рабочего времени он действительно работает. Психолог постоянно включен в работу, постоянно внимателен к клиенту, постоянно анализирует происходящее, он не может переключиться на собственные дела или сделать перерыв.

Работа психолога тяжела морально, ведь мало кто из клиентов делится чем-то веселым и приятным, обычно они рассказывают о самых сложных, страшных и болезненных событиях своей жизни, событиях, с которыми они не смогли справиться самостоятельно и которые отрицательно влияют на их жизнедеятельность.

[3]

И, как отмечалось выше, работа психолога требует от него специальной профессиональной подготовки. Он ведет далеко не обычный разговор, а разговор по специальным правилам, помогает найти ресурсы для разрешения проблем, использует подходящие упражнения, грамотно работает с защитами и возражениями клиента, применяет индивидуальный подход к каждому клиенту, проводит глубокую аналитическую работу, прогнозирует развитие событий в конкретном случае, планирует последующие сеансы и мн. др., соблюдая одновременно этический кодекс.

Это тонкая, сложная, важная, нужная и с виду иногда почти незаметная работа, которая буквально помогает людям жить. Чтобы эффективно выполнять такую работу, ее нужно по-настоящему любить. Работа психолога требует от него огромного эмоционального и энергетического вклада.

Отношения между психологом и клиентом асимметричны: внимание обоих участников этих отношений сконцентрировано на клиенте, его проблемах, целях, пожеланиях, страданиях и пр., личностные черты, мнения и пожелания психолога не учитываются в этой работе. В повседневной жизни подобные отношения между двумя людьми обречены на неудачу, а в рамках психотерапии – это норма отношений между специалистом и клиентом. Плата за работу может служить как бы для выравнивания такого дисбаланса.

Оплата клиентом психотерапевтических сеансов, как и регулярное их посещение – это проявление его ответственности к психотерапевтическому процессу, к самому себе, своей жизни.

Когда клиент платит психологу за оказываемые услуги, он автоматически относится более серьезно и ответственно к происходящему на сеансе, повышается его мотивация к более осознанной работе над собой.

Важно затронуть и вопрос безопасности клиента. Ведь бесплатно работающий психолог навряд ли внушает большое доверие. Почему он работает бесплатно? Решает какие-то свои проблемы или проводит эксперименты? Психолог, работающий за деньги, не только выполняет свой профессиональный долг, но и зарабатывает своей деятельностью себе на жизнь, что логично и вполне естественно.

Как правило, услуги хорошего специалиста стоят достаточно много. Исключения из правил бывают, конечно, но редко.

Практикующий психолог, помимо всего прочего, должен постоянно повышать свою квалификацию, а для этого опять же нужны деньги. Психологу необходимо платить аренду за помещение, где проводятся сеансы. От психолога требуется колоссальная эмоциональная и интеллектуальная отдача. Психолог сталкивается на своей работе со сложнейшими проблемами клиентов, испытывает эмоциональные перегрузки, и, чтобы не наступило профессионального выгорания, должен заниматься личной терапией, участвовать в супервизиях и пр., и для этого нужны деньги.

Так стоит ли платить психологу, если Вы хотите, чтобы с Вами работал хороший специалист?

Что делать с ворующим ребенком?

«Сыну 10 лет, уже не первый раз попадается на воровстве, берет без спросу деньги родителей. В первый раз заметили пропажу примерно год назад, тогда мы его наругали, поставили в угол, он обещал больше без спросу деньги не брать. Но своего слова не держит, таскает деньги из моей сумочки, из кармана.

Наказывали по-разному: получал ремнем, часами стоял в углу, неделями был лишен компьютера и телевизора, ничего не помогает. Раньше в нашем доме деньги постоянно лежали на видном месте, например, сдача из магазина или какие-то деньги мужа. Виноваты в этой проблеме мы, наверное, сами, у ребенка на глазах всегда были деньги. Если ему что-то надо, обсуждаем, часто покупаем или переубеждаем. Воровал он, наверное, уже давно, потому что и раньше не раз у меня было ощущение, что «вроде сумма была больше», но на сына никогда не думали. Когда стали пропадать уже крупные купюры по 500 и 1000 рублей, тогда стали замечать. Сейчас в доме спрятаны все деньги, в кармане стараюсь тоже вести строгий счет, сразу же вижу, если не хватает денег. Сын продолжает воровать. Сегодня он был в гостях у дедушки с бабушкой, у дедушки пропало из кармана 500 рублей, на 99% что это взял наш сын. Моих чувств не передать, я в панике и в бешенстве одновременно. Он уже таскает деньги не только дома, но и в гостях. Сейчас сын в школе, деньги наверняка он уже истратил на чипсы, конфеты и лимонад. Что делать с ребенком? Как себя вести с ним?! Что говорить?! Как наказывать?!»

(Вопрос психологу)

Мое предложение может выглядеть парадоксальным, но в настоящий момент именно такое действование может помочь вам выбраться из ловушки, в которой Вы оказались.

Под ловушкой я понимаю следующее.

Сын берет деньги — это разрушает доверие между вами, с каждым новым инцидентом уровень подозрительности растет, а доверия падает. Даже если сын не берет денег какое-то время, то возникает ощущение, что он затаился и ждет удобного момента. Такие отношения с ребенком очень неприятны и тягостны.

Сын со своей стороны также находится в ловушке. Деньги для него — способ реализации какой-то потребности. Для него важно иметь собственные деньги, может быть, чтобы поддержать свой авторитет в глазах одноклассников, может быть, деньги для него — эквивалент уверенности или что-то еще. Без разговора с мальчиком об этом можно только гадать.

Я предлагаю обсудить с супругом сумму, которую Вы могли бы выделять на карманные расходы ежемесячно, лучше еженедельно, тогда ребенку будет проще вести свой бюджет. И пути, которыми деньги будут попадать в руки ребенка. Это может быть фиксированная сумма, не зависящая ни от каких обстоятельств. Хорошо, если ребенок какими-то своими усилиями сможет увеличивать ее. Лучше, если это будут не отметки и не помощь по дому — эти вещи ребенку необходимо выполнять на общественных началах. Однако если Вы нанимаете, например, рабочего чистить двор и платите ему, то за этот труд ребенок также может получить деньги. Оптимальным поводом оплаты может стать его помощь в Вашей профдеятельности или в профдеятельности супруга, если это, конечно, возможно.

Читайте так же:  Ошибка атрибуции

После того, как Вы с мужем обсудили верхнюю границу допустимого платежа, можно выходить на разговор с ребенком. Начать лучше издалека: о том, как Вы устали от конфликтов по поводу денег, как Вам все это неприятно, Вы полагаете, что сыну это тоже неприятно (и это правда с обеих сторон). Объясните, что понимаете, что ему нужны деньги, можете высказать догадки для чего или спросить его самого (но это достаточно тонкий момент — легко можно уйти в нотацию или даже в порицание с этого вопроса, поэтому осторожно). И Вы с папой видите выход в наличии у него карманных денег — есть небольшая фиксированная сумма… и он может ее увеличить, делая что-то…

При этом, если ребенку требуется что-то выходящее за пределы его скромного бюджета (не вещь первой необходимости, на Ваш взгляд), Вы готовы возвращаться к этому обсуждению и предоставлять больше возможности для зарабатывания или что-то авансировать — в общем, вести конструктивный диалог.

После всех тех конфликтов, которыми уже сопровождалась тема денег, ребенок может настороженно отнестись к Вашим словам. Это нормально и закономерно. Поэтому можно не настаивать на немедленном заключении договора. Вполне допустимо сказать что-то вроде: наверное, для тебя неожиданны мои слова, тебе надо их переварить и осмыслить, подумай до завтра, а потом вернемся к этому разговору…

Когда договоренность будет достигнута, необходимо будет тщательно избегать финансовых провокаций как сознательных, так и бессознательных: ни в коем случае не оставлять деньги без присмотра, чтобы не искушать ребенка — это может быть выше его сил.

За что психологу платить деньги? Введение, о культурном контексте

Комментарии

Просмотров

396

Мне нравится

0

Это текст о культурном контексте, который в значительной степени определяет отношение к платным услугам в нашей стране. О том, как в норме должен составляться устный контракт на оплату психотерапии, и о том, какие ошибки может сделать психолог в этот момент и почему. О том, почему за психотерапию порой так не хочется платить. О том, за что, собственно, платит клиент и получает деньги психолог. О том, почему психотерапия платный процесс и кому нужно, чтобы она таковым была. О том, какие возможности есть у людей с небольшим доходом, когда они нуждаются в качественной и безопасной психотерапии. О тех непростых ситуациях, когда за психотерапию платит один человек, а клиентом является другой. И о некоторых других вещах.

Я НЕ ЗАТРАГИВАЮ юридические аспекты оплаты психотерапии: например, возможность внести эти суммы в налоговую декларацию, чтобы уменьшить налоговые отчисления и т.п.

Во-первых, есть люди, которые разбираются в этом лучшем, чем я, и могут дать гораздо более качественную консультацию по этому вопросу. Во-вторых, им, в отличие от меня, возможно, интересно это сделать.

Не пытаясь объять необъятное, я буду говорить только о работе психолога-консультанта и психотерапевта, не касаясь других областей психологии (тренингов, коучинга и т.д.).

Я совершенно точно НЕ ПИШУ здесь о психоаналитиках: у них свои правила.

Этот текст заведомо ничего не даст людям, у которых есть сформированные убеждения (а не страхи, вопросы, обычное любопытство, желание понять и т.д.).

Например, убеждение, что психотерапия – это в принципе не работа, а выслушивание или «просто разговор». Или людям, которые «точно знают», сколько психолог или психотерапевт должен брать за свои услуги. Или адептам бесплатной психотерапии.

Я никого не стремлюсь переубедить: не стоит воспринимать информацию как призыв.

Огромное спасибо Елене Лопухиной за помощь в работе над этим текстом.

Психотерапия – это с одной стороны, достаточно глубокие человеческие отношения, с другой, сфера деятельности, услуг. Это работа, за которую платят деньги, причем деньги включены в процесс помощи клиенту и играют роль психотерапевтического фактора: даже для малообеспеченного человека важно вносить посильную сумму ради своих изменений.

Для эффективных психотерапевтических отношений вопрос денег – как и другие вопросы психотерапевтического контракта – должен быть четко обсужден с самого начала: это ставит границы (а для того, чтобы психотерапия была успешной необходима оптимальная дистанция между клиентом и психологом, которую как раз и создает тот факт, что клиент платит за психотерапию); это настраивает на работу (именно на работу, а не на чудо, «усыновление» или «что-то, что со мной будут делать») и приносит немало другой пользы клиенту, о которой я расскажу ниже.

К сожалению, немало психологов (особенно начинающих или не прошедших подготовку в тех вузах, где готовят именно специалистов-практиков – а разница в подготовке практиков и теоретиков в этой профессии обычно очень велика) не рискует обсуждать с клиентами вопросы оплаты. Иногда, опасаясь, что клиент почувствует себя уязвленным («человек принес мне свои чувства, а я ему «наша работа будет стоить столько-то рублей в час») или подумает, что неинтересен психологу ни в каком качестве, кроме способа получения прибыли. Иногда из страха плохо выглядеть в глазах клиента: в глубине души он верит в установку «помогать людям за деньги – это безнравственно!».

Чаще всего такое происходит, если сам психолог не понимает, или не до конца понимает, зачем и для чего нужна оплата в психотерапии; не понимает, за что ему платят. [Повторюсь, для того чтобы этого не происходило, в вузах, где готовят практических психологов, обычно учат обсуждать психотерапевтический контракт, в который входит, в том числе, и оплата].

[3]

Ответ на вопрос «за что психолог берет деньги?» прост: за свою профессиональную работу.

Психолог это не тот, кто «любит людей за деньги»; он получает оплату не за «помощь» или «сострадание» (это могут дать друзья или близкие), а за свою профессиональную работу, в которой он применяет навыки, техники, умения; за то, что он знает, что надо делать и умеет это делать. О том, почему это именно работа, причем довольно трудная, и в чем она заключается, я частично (не претендуя, разумеется, на полное раскрытие темы) расскажу ниже.

Если психолог сам не обладает четким пониманием вопроса, то он не даст клиенту исчерпывающей информации и не сможет помочь клиенту в обсуждении этой важной темы.

Читайте так же:  Не хочу замечать или не хватает опыта - в чем правда

Такая непроясненность (как и почти всякая непроясненность в отношениях) вредит процессу психотерапии.

Помимо прочего, психотерапевтическое пространство – это место, где можно обсуждать любые темы, тревожащие клиента. А поскольку тема денег (какой бы низменной или, напротив, сверхважной она не ощущалась) играет немалую роль в нашей жизни (причем, независимо от того, зациклиены мы на деньгах или выбрали путь абсолютного нестяжательства), то о ней в рамках психотерапии не только можно, но и нужно говорить.

[1]

Причем, важнее всего обсуждать денежную тему в рамках психотерапии тем людям, для которых деньги это по той или иной причине «больное место». Например, человек вообще скуповат. Или – напротив – он, хорошо зарабатывая, компульсивно растрачивает деньги и потому живет гораздо хуже, чем мог бы. Или клиент постоянно боится быть обманутым; а может быть, его, действительно, регулярно обманывают. Или его любимый сценарий – это попытки «купить отношения». Или человек с высокой квалификацией и большим опытом работы постоянно зарабатывает меньше, чем стоит на самом деле, а то и работает за минимальные суммы или и вовсе бесплатно. Или клиент считает, что не может тратить деньги на себя. Или тратить на себя он может, но исключительно на «необходимое» (например, здоровье или образование, но не на отдых, или улучшение качества жизни, или психотерапию).

Всё это (и многое другое) — «денежные темы».

И при обсуждении с клиентом оплаты психотерапии они обычно всплывают, хороший терапевт их вытаскивает. Так что первый разговор об оплате – это уже та ниточка, за которую можно разматывать клубок внутренних проблем клиента, это уже шаг к его – клиента – пользе.

А вот если тема денег не понята самим психологом, то клиент не только не получает пользы, но и чувствует себя дискомфортно: он боится «показаться жадным» или «бедным», «произвести плохое впечатление», «обидеть психолога». И, не зная, как корректно задать вопросы, касающиеся оплаты (да и можно ли, уместно ли их вообще задавать!), не решается обсуждать тему денег со специалистом, с которым работает. И это очень печально.

Не смотря на то, что инициатива клиента в психотерапии очень важна, это как раз тот случай, когда психолог должен с самого начала предельно ясно рассказать о своем профессиональном предложении и убедиться, что клиенту всё понятно.

Ответственность клиента заключается в том, что он должен решить: подходят ему эти денежные условия или нет.

[2]

Разумеется, клиент может рассказывать о своем виденье ситуации, уточнять и спрашивать. Так же он может и должен сообщать об изменении в материальном положении; он имеет право просить о скидках или о том, чтобы ему порекомендовали другого специалиста, услуги которого стоят меньше. О таких возможностях я тоже скажу ниже.

Если случилось так, что в силу определенных обстоятельств (например, клиент в глубоком горе на первой встрече и т.д.) начинающий психолог не смог обсудить с клиентом вопросы оплаты на первой сессии, тогда ему обязательно следует вернуться к этой теме в следующий раз. Причем с полным пониманием ответственности за свою профессиональную ошибку и желанием её исправить.

За что психолог берет деньги

Деньги в нашем мире являются одним из универсальных посредников во многих сферах. Они прочно встроены в нашу жизнь как эквивалент стоимости товаров и услуг. Во взаимоотношениях психолога и клиента деньги имеют несколько функций.

Функция первая. Оплата профессиональных услуг.
Это самая очевидная функция. Психолог является, по сути, наемным работником, предоставляющим работодателю (клиенту) определенные услуги. Соответственно, деньги, которые платит клиент – это заработная плата психолога, на которую он живет. Не всегда очевидным является тот факт, что оплачивается не результат. Оплачивается сам факт предоставления услуг. Поскольку результат в равной степени зависит и от психолога и от клиента, то гарантировать его клиенту не может никто. Гарантировать можно лишь качественное предоставление услуг, а то, как ими воспользоваться – ответственность клиента.

Функция вторая. Оплата времени.
Клиент оплачивает время психолога. Стандартное время психологической консультации – 50-60 минут. В это время психолог не отвлекается на свои потребности, выходящие за рамки консультации, на свои жизненные трудности, на других клиентов. Это время принадлежит клиенту. Даже если он опоздал или не пришел. Опоздание и отсутствие клиента не отменяет оплату (если это не оговорено заранее в контракте). И тут я подхожу к третьей функции

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Функция четвертая. Оплата взаимоотношений.
Бывает, что клиент испытывает к терапевту благодарность, признательность, даже любовь. И тут возникает ловушка, в которую очень легко попасть — искушение оплачивать услуги психолога взаимоотношениями. Клиент, платящий психологу своими отношениями, будет стараться строить взаимодействие так, чтобы психологу было хорошо и комфортно. Он будет избегать острых и сложных для психолога тем, скрывать и подавлять свою агрессию, отвращение, страх и т.д, если они относятся к психологу. И тогда клиент, вместо того, чтобы развиваться, начинает ублажать этого милого, доброго, внимательного и прекрасного человека, который регулярно его слушает, с уважением относится к тому, что он говорит, всячески стремиться поддержать… Клиент забывает, что психолог – для клиента, а не клиент – для психолога. Клиент не обязан нравиться психологу. В процессе работы возникают разные ситуации, которые вызывают сложные переживания у психолога, в том числе и напряженные, трудные. Выдерживать эти переживания, справляться с ними и уметь использовать их – важная часть работы психолога. И вот эту часть работы клиент тоже оплачивает деньгами. Если же нет, то, будет платить взаимоотношениями и игнорированием своих потребностей в пользу потребностей психолога.

Источники


  1. Стил, Лилия Я — женщина. Современная энциклопедия женщины / Лилия Стил. — М.: Рипол Классик, 2017. — 512 c.

  2. Корнева, Людмила Нужны ли нам мужчины? Для умных женщин: замужних, еще незамужних и уже незамужних. Мужчинам читать не рекомендуется / Людмила Корнева. — М.: БХВ-Петербург, 2006. — 128 c.

  3. Гавэйн, Шакти Доверять себе. Путь к свободе и самовыражению. Пробуждение чувств. Доверься — и следуй! В поисках любви. От ложного доверия к доверию истинному (комплект из 3 книг) / Шакти Гавэйн и др. — М.: ИГ «Весь», 2015. — 864 c.
За что психолог берет деньги
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here